Praktyczne informacje

PAMIĘTAJ!
Uczestnik imprezy zobowiązany jest stosować się do postanowień Regulaminu Festiwalu, którego pełna treść jest dostępna na stronach internetowych www.opener.pl, www.heineken.pl oraz na terenie festiwalu w punktach informacyjnych: znajdziesz tam  odpowiedzi na nurtujące cię pytania dotyczące naszego festiwalu.    

TEREN FESTIWALU: Teren festiwalu dostępny codziennie od godziny 16:00 każdego dnia festiwalu.

PRZYJAZD: Aby uniknąć oczekiwania w korkach komunikacyjnych i kolejkach do wejścia, zaplanuj swój przyjazd z odpowiednim wyprzedzeniem czasowym.
UWAGA: Otwarty został przejazd obwodnicy na estakadę Kwiatkowskiego (port).

POLE NAMIOTOWE: Działa od 30 czerwca od godziny 12:00 do 5 lipca do godziny 12:00. Dostępne jest dla osób, które wykupiły karnety z polem namiotowym. Przy terenie pola znajduje się całodobowy punkt gastronomiczny, punkt sprzedaży napojów, bankomat oraz kasy festiwalowe, w których można nabyć ALTER kART oraz bony festiwalowe.
CAMPERY
W tym roku dla osób, które chcą przyjechać na festiwal kamperem lub przyczepą – udostępniamy specjalną przestrzeń dla około 70 pojazdów. Aby skorzystać z tej możliwości prosimy o wysłanie maila na adres camping@alterart.pl.

WYMIANA BILETÓW NA OPASKI:
Bilety i karnety podlegają wymianie na identyfikatory w formie opaski. Z identyfikatora może korzystać tylko jedna osoba. Uszkodzenie lub zerwanie identyfikatora powoduje utratę jego ważności. • Punkty wymiany biletów na opaski znajdują się przed wejściem na teren festiwalu (czynne od 1 lipca od godziny 16:00). Dodatkowy punkt znajduje się na Dworcu Głównym w Gdyni (można tu wymienić wszystkie bilety poza biletami VIP i elektronicznymi oraz karnetami z polem namiotowym)  • Aby uniknąć kolejki w dodatkowym punkcie wymiany biletów na opaski na Dworcu Głównym w Gdyni, wymień ją przed wejściem na festiwal.

PARKING DLA OSÓB ŚPIĄCYCH NA POLU NAMIOTOWYM:
Wjazd na parking znajduje się od ulicy Zielonej. Jest to parking płatny, dozorowany, niestrzeżony. Parking jest czynny 24h od 30 czerwca od godziny 12:00 do 5 lipca do godziny 12:00.

PARKING DLA POZOSTAŁYCH FESTIWALOWICZÓW: Parking dla publiczności znajduje się od strony Kosakowa od ulicy Wiejskiej (niestrzeżony, płatny). Tu również można zostawić bezpłatnie rower w wyznaczonych do tego celu miejscach. Parking jest czynny od 16:00 każdego dnia i jest płatny 20 PLN za każdy wjazd.
• Uwaga! Samochody zostawione na noc (tzn. nie odebrane do godziny 6:00 rano) automatycznie traktowane są tak, jakby ponownie wjechały na teren parkingu.
• W RAZIE OBFITYCH OPADÓW uprzejmie prosimy o pozostawienie samochodów na parkingach w centrum miasta i korzystanie z autobusów festiwalowych. Możliwości parkowania na terenie przy złych warunkach pogodowych będą ograniczone.

AUTOBUSY: Do dyspozycji festiwalowiczów, jak co roku, przygotowaliśmy bezpłatne autobusy kursujące wahadłowo od Dworca Głównego w Gdyni na Lotnisko Gdynia-Kosakowo (przystanek od ulicy Zielonej; kursy bez przerwy co kilka minut aż do zakończenia imprezy w danym dniu). Na teren festiwalu można również dojechać autobusem miejskim linii 109 i 209. 

INFORMACJE DLA OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH: Na terenie festiwalu zbudowana została platforma z widokiem na scenę główną. Specjalni opiekunowie pomogą wszystkim zainteresowanym osobom na nią dotrzeć.

MIASTECZKO FESTIWALOWE: Na terenie festiwalu znajdują się 4 strefy gastronomiczne. W każdej znajdziesz pełną gamę zimnych i ciepłych napojów oraz szeroki wybór jedzenia, również wegetariańskiego. Szczegółowy opis poszczególnych stanowisk umieściliśmy w Przewodniku Festiwalowym, który można kupić w kasach festiwalowych za symboliczną opłatę. 

OFICJALNY SKLEP FESTIWALOWY: kupisz tu T-shirty występujących artystów, festiwalowe koszulki, płaszcze przeciwdeszczowe i inne przydatne rzeczy.  

TOALETY I UMYWALKI: Na terenie festiwalu dostępne będą toalety i umywalki. Na terenie pola namiotowego kabiny prysznicowe, toalety i umywalki. W tym roku dla Państwa wygody zwiększyliśmy liczbę sanitariatów.

BANKOMATY: Na terenie festiwalu oraz na polu namiotowym znajduje się kilka całodobowych bankomatów. Ich lokalizacje sprawdzisz na tegorocznej mapie festiwalu.

ŚRODKI PŁATNICZE NA FESTIWALU: Środkiem płatniczym na terenie festiwalu są karty MasterCard PayPass, w tym ALTER kART  oraz bony festiwalowe. Bony kupisz wyłącznie na ternie festiwalu w kasach festiwalwych, nie kupuj ich od osób prywatnych - bony są zabezpieczone, dlatego podrobione nie będą uznawane przez sprzedawców. Karty MasterCard PayPass możesz zamówic w swoim banku - sprawdź na www.paypass.pl

ALTER kART
W tym roku kontynuujemy projekt ALTERkART, karty pre-paid PayPass wydawanej na festiwalu. Dzięki terminalom zbliżeniowym transakcja trwa 2-3 sekundy, a przy kwocie do 50 PLN nie wymaga ani PINu ani podpisu - wszystko odbywa się nowocześnie, szybko i wygodnie. AlterKarty są bezpłatne i są do odbioru w kasach na terenie festiwalu. Można je zasilic nominalami 50 i 100 PLN (uwaga: dla Waszej wygody na terenie festiwalu jest bankomat, z którego możecie wypłacic gotówke, by zasilic ALTERkART. ALTER kART będzie obowiązywac na wszystkich festiwalach Alter Art w tym i w następnym sezonie. Poza festiwalami można ich używac jak zwykłe karty płatnicze.

NIE ZABIERAJ NA TEREN FESTIWALU: Aparatów cyfrowych o matrycy większej niż 5.0 MPix. Niedozwolone jest wnoszenie sprzętu foto mogącego mieć profesjonalne zastosowanie, np. lustrzanek małoobrazkowych, lustrzanek cyfrowych, aparatów średnio- i wielkoformatowych itd. • Parasolek ze spiczastym zakończeniem • Niebezpiecznych przedmiotów (noży, ostrych narzędzi, gazu, broni, znaczników laserowych etc.) • Alkoholu, narkotyków etc.